Вода в Балашихе смешанная, и от смеси зависит, сколько минералов попадает в технику. Собственные скважины дают воду с большим количеством железа и минералов — её пропускают через станции обезжелезивания и умягчения. Чтобы поднять качество, подземную воду разбавляют купленной у Мосводоканала: в московской, по словам директора «Балашихинских коммунальных систем», не более трёх градусов жёсткости. В 2011 году такая вода давала больше 50% всего водопотребления города. Слабым местом долго была электросеть: подстанция «Алмазово» больше 30 лет работала с перегрузками, пока в 2017 году её мощность не подняли с 51 до 126 МВА. А в 2016 году повреждённые кабели от неё оставили без света часть города, в том числе Новый Свет.